ディズニーホテルの予約｜4カ月前の受付開始と取消料

ディズニーホテル（東京ディズニーリゾート直営のホテル）の客室は、東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトで、宿泊日の4カ月前同日11:00から予約できます。電話で受け付けるのは利用当日の宿泊予約だけで、事前の予約はオンラインが入口です。予約にはMyDisney（マイディズニー）アカウントが要り、一度に取れるのは最大5泊・3部屋まで。キャンセル待ちの受付は無く、空室は公式サイトで随時確かめる形です。予約時には申込金を先に払い、支払いをもって予約が成立します。取消料はチェックイン日の前日から数えて14日前以降の取消しにかかり、金額はホテルのタイプによって分かれます。泊まる人は、滞在中のパークチケットをホテルで買えるほか、一般ゲストより早く入園を始められる「ハッピーエントリー」を使えます。宿泊料金は日と客室で変わるため、この記事では書かず、公式の空室・料金カレンダーに任せます。

出典: 東京ディズニーリゾート公式 ディズニーホテルの予約について / 東京ディズニーリゾート公式 ディズニーホテル 当日の予約について / 東京ディズニーリゾート公式FAQ ディズニーホテルの申込金 / 東京ディズニーリゾート公式FAQ ホテルの宿泊予約の取消料（2026年10月19日確認）。料金・時間は改定されることがあるため、訪問前に公式サイトでご確認ください。

ディズニーホテルの一覧とタイプ

公式サイトが「ディズニーホテル」としてまとめているのは、下の表のホテルです。タイプはラグジュアリー・デラックス・モデレート・バリューに分かれ、東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテルだけは、ラグジュアリータイプの「グランドシャトー」とデラックスタイプの「ファンタジーシャトー」に分かれています。タイプは後で書く申込金と取消料の区分にもそのまま使われるので、予約の前に自分が選ぶホテルのタイプを確かめておくと計算が楽になります。

舞浜周辺には、ほかに「東京ディズニーリゾート提携ホテル」として、オフィシャルホテル・パートナーホテル・グッドネイバーホテルの各グループがあります。これらはそれぞれのホテルが運営していて、この記事で書く予約の受付開始・申込金・取消料・ハッピーエントリーの決まりは、ディズニーホテルについての公式の案内です。提携ホテルに泊まる場合は、各ホテルの決まりを確かめてください。千葉県内のほかの行き先は千葉県のページにまとめています。

出典: 東京ディズニーリゾート公式 ディズニーホテル / 東京ディズニーリゾート公式 ディズニーホテルの宿泊者特典 / 東京ディズニーリゾート公式 ハッピーエントリー / 東京ディズニーリゾート公式 東京ディズニーリゾート提携ホテル（2026年10月19日確認）。料金・時間は改定されることがあるため、訪問前に公式サイトでご確認ください。

予約の受付開始と一度に取れる範囲

客室のみの予約は、公式の案内で「宿泊日の4カ月前同日11:00よりご予約を承ります。」と決まっています。例えば宿泊日の4カ月前の同じ日付の午前11時に、その日の予約が始まる仕組みです。月によっては同じ日付が無いことがあり、その場合は「翌月の1日11:00～の受付」です。公式が挙げている例は「10月31日分は7月1日11:00～」で、月末の日付を狙うときは開始日が1日ずれることを覚えておくと迷いません。日程は変更になる可能性があり、変わった場合は公式サイトで知らせるとされています。

一度の予約で取れるのは「最大5泊、3部屋まで」です。家族が多い、グループで部屋を分けたいといった場合も、この範囲で組みます。公式サイトの空室・料金カレンダーに出る金額は「大人2名利用時の1室あたりの料金です。（小学生以下2名まで同一料金で宿泊可）」と注記されていて、人数や年齢によって表示と実際の料金が変わる場合があります。グランドシャトーの空室はカレンダーではなく、オンライン予約・購入サイトで確かめるよう案内されています。

人気の日に取れなかった場合の手段として、キャンセル待ちを考える人もいますが、公式FAQは「ホテル予約のキャンセル待ちは承っておりません」と答えています。空き状況は随時変わるので、サイトで空室を見直して予約する、という流れしかありません。

出典: 東京ディズニーリゾート公式 ディズニーホテルの予約について / 東京ディズニーリゾート公式 ディズニーホテル / 東京ディズニーリゾート公式FAQ ホテル予約のキャンセル待ち（2026年10月19日確認）。料金・時間は改定されることがあるため、訪問前に公式サイトでご確認ください。

予約できる経路：公式サイト・当日の電話・旅行サイト

公式のオンライン予約・購入サイト

公式FAQの答えは「ディズニーホテルのご宿泊は、東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトよりご予約できます。」です。購入や予約にはMyDisney（マイディズニー）アカウントの登録が必要で、パークチケットを買うときと同じアカウントが使えます。オンラインの予約・購入で困ったときの電話窓口は「東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サポートデスク」（050-3090-2615、受付時間10:00～15:00、年中無休）で、通話料は自分の負担です。公式FAQには、キャストにつながるまで10分以上待つ場合があると書かれています。

出典: 東京ディズニーリゾート公式 ディズニーホテルの予約について / 東京ディズニーリゾート公式FAQ オンライン予約・購入サポートデスク（2026年10月19日確認）。料金・時間は改定されることがあるため、訪問前に公式サイトでご確認ください。

当日の予約は各ホテルの電話で

電話で宿泊を予約できるのは、泊まる当日の分だけです。公式ページには「当日予約以外の宿泊予約は承っておりませんのでご注意ください。」とあり、先の日付を電話で押さえることはできません。当日の予約を頼むときは、その旨を伝え、満室なら受けられないとされています。通話は内容の確認のため録音されます。

公式ページには、グランドシャトー・ラウンジの電話が今つながりにくくなっているという断り書きもあります。

出典: 東京ディズニーリゾート公式 ディズニーホテル 当日の予約について（2026年10月19日確認）。料金・時間は改定されることがあるため、訪問前に公式サイトでご確認ください。

他社の旅行サイトで予約するときの注意

運営会社は、公式のオンライン予約・購入サイトのほか、他社の旅行サイトでもディズニーホテルの予約を受け付けています。一方で、一部の旅行サイトでは第三者による不正な転売予約が見つかっていて、公式は見分けるための特徴を挙げています。予約の段階で「全額返金不可」と書かれていて公式のキャンセルポリシーと違う、ホテルの施設やサービスについて誤った情報が載っている、外観や客室の写真が実際と違う、といったものです。こうした予約は、予約時の条件どおりにサービスを受けられないおそれがあると公式は注意しています。

アカウントの扱いにも決まりがあります。MyDisneyアカウントを第三者に教えて予約の代行を頼む行為が見つかっていて、利用規約と宿泊約款では、ユーザーIDとパスワードを第三者に譲る・貸す・教えることを禁じています。こうした行為が分かった場合、宿泊とレストランの予約が取り消される可能性があり、2023年4月1日以降の予約が対象です。予約は泊まる人が自分のアカウントで行うのが確実です。

出典: 東京ディズニーリゾート公式 宿泊予約に関する重要なお知らせ / 東京ディズニーリゾート公式 ディズニーホテル予約申し込み時における不正行為の禁止について（2026年10月19日確認）。料金・時間は改定されることがあるため、訪問前に公式サイトでご確認ください。

客室のみ・ワンダフルバケーション・バケーションパッケージの違い

公式の「初めての宿泊」のページは、予約の仕方を2つに分けています。ひとつは泊まりたいホテルの客室を選んで部屋だけを予約する方法、もうひとつはバケーションパッケージです。客室のみの予約には、予約時または予約後にパークチケットやアトラクション利用券などを付けてアップグレードできる「ディズニーワンダフルバケーション」というプランもありますが、グランドシャトーは対象外です。

バケーションパッケージは、ホテルの宿泊に滞在期間中のパークチケットやアトラクション利用券などが付いた、オールインクルーシブの公式宿泊プランです。公式の紹介ページには「来園約5か月前から可能！」とあり、客室のみの予約より早い時期から申し込めます。体験は予約が確定した後でも変えられ、チェックイン日の約1週間前頃に、旅に必要なキットが郵送されます。ハッピーエントリーは、パッケージの行程によっては使えない場合があると注記されています。どの方法でも、パークに入るにはパークチケットが要るので、客室のみで予約するならチケットを別に用意します。

出典: 東京ディズニーリゾート公式 初めての宿泊 / 東京ディズニーリゾート公式 ディズニーホテルの予約について / 東京ディズニーリゾート公式 バケーションパッケージとは？（2026年10月19日確認）。料金・時間は改定されることがあるため、訪問前に公式サイトでご確認ください。

申込金・キャンセル料・予約の変更

申込金（予約時に先に払うお金）

公式のオンライン予約・購入サイトで予約した人は、申込金を先に払います。申込金は宿泊料金の一部として扱われ、残りは泊まる当日にホテルで精算します。「お申込金の支払いをもって予約成立となります」とされていて、支払期限までに払わないと予約はキャンセルになります。取り消した場合は、申込金が取消料の一部に充てられます。

出典: 東京ディズニーリゾート公式FAQ ディズニーホテルの申込金（2026年10月19日確認）。料金・時間は改定されることがあるため、訪問前に公式サイトでご確認ください。

取消料がかかる時期と金額

取消料は、チェックイン日の前日から起算して14日以降に、予約の取り直し、部屋数を減らす手続き、キャンセル、到着日の変更をしたときにかかります。期日は日本時間が基準です。期日より前に取り消せば申込金は全額返り、期日以降なら各ホテルの宿泊約款に基づいて、申込金から取消料を引いた額が返ります。金額は1室あたりで、ホテルのタイプによって額が違います。

出典: 東京ディズニーリゾート公式FAQ ホテルの宿泊予約の取消料（2026年10月19日確認）。料金・時間は改定されることがあるため、訪問前に公式サイトでご確認ください。

取消しの手続きと返金のされ方

オンラインで取り消せるのは「ご宿泊日の前日20:59まで」で、ログインしてから予約・購入履歴で手続きします。前日の21:00以降はサイトでは取り消せず、泊まる予定のホテルへ直接連絡します。ホテルの予約を取り消すと、先に入れていたレストランなどの宿泊予約特典も一緒に取り消されます。返金は払い方で分かれ、クレジットカードで払った場合は予約に使ったカードへ、銀行振込やコンビニ払いなどの場合はキャンセル操作のときに登録した銀行口座へ返ります。口座への返金に振込手数料はかかりません。

出典: 東京ディズニーリゾート公式FAQ ディズニーホテルの宿泊予約の取消し / 東京ディズニーリゾート公式FAQ 客室をキャンセルした場合の申込金の返金（2026年10月19日確認）。料金・時間は改定されることがあるため、訪問前に公式サイトでご確認ください。

宿泊日や人数を変えたいとき

宿泊開始日を変えたい場合は、宿泊全体の取り直しになります。希望の日で新しく予約してから、予約・購入履歴で不要になった予約を取り消す流れで、その取消しには所定の取消料がかかります。予約のタイミングによって料金が違うこともあると公式FAQは書いています。人数を変える場合は、予約・購入履歴の「詳細／変更・キャンセル」から予約詳細画面に進み、客室名の下の「予約内容を変更する」で手続きします。レストランも予約していれば、そちらの人数も合わせて直すよう案内されています。

出典: 東京ディズニーリゾート公式FAQ 宿泊開始日を変更する方法（2026年10月19日確認）。料金・時間は改定されることがあるため、訪問前に公式サイトでご確認ください。

泊まる人の特典：ハッピーエントリーとパークチケット

ハッピーエントリー

ディズニーホテルに泊まる人は、チェックイン日を除く滞在日とチェックアウト日に、パークの専用エントランスから一般ゲストより早く入園を始められます。東京ディズニーランドでは「一般ゲストの15分前より入園を開始します。」、東京ディズニーシーでは「一般ゲストの5分～15分前より入園を開始します。」と案内されています。東京ディズニーシーで使えるのはファンタジースプリングスホテルとホテルミラコスタに泊まる人だけで、ほかのホテルは東京ディズニーランドが対象です（一覧の表のとおり）。東京ディズニーシーはエントランス周辺の工事に伴い、2025年9月1日（月）から運用を変えていて、工事終了は2028年度中を予定しています。

入園には別にパークチケットが要り、チェックインのときに宿泊人数分の通行証を受け取ります（添い寝の子どもを含む4歳以上の全員分）。通行証は印字日だけ有効で、パークチケット1枚につき1枚必要です。使えない日もあり、対象外の日程は約4カ月前を目安に決まるので、予約の時点では決まっていないことがあります。2027年2月までの東京ディズニーランドの対象外の日程は、2026年10月31日（土）・2026年11月10日（火）・2027年1月12日（火）で、この日はホテルミラコスタ、ファンタジースプリングスホテルのファンタジーシャトー、セレブレーションホテルに泊まる人が使えません。東京ディズニーシーは、2027年2月までの期間に対象外の日程は無いとされています。公式は、この特典が15分間のパーク体験を約束するものではないとも書いています。

出典: 東京ディズニーリゾート公式 ハッピーエントリー（2026年10月19日確認）。料金・時間は改定されることがあるため、訪問前に公式サイトでご確認ください。

ホテルでパークチケットを買える

宿泊する人は、公式サイトでパークチケットが売り切れている日でも、滞在中に使う分を泊まるホテルか、東京ディズニーリゾート・ウェルカムセンター2階のディズニーホテル・サービスカウンターで買えます。予約は要りません。買えるのは利用日につき1日1枚で、添い寝を含む宿泊人数分までです。バケーションパッケージを予約した人は、プランに含まれるチケットと同じ日のチケットを追加で買えません。券の種類や公式サイトでの買い方は東京ディズニーランドのチケットの記事にまとめています。

出典: 東京ディズニーリゾート公式 ディズニーホテル宿泊ゲストのパークチケット購入 / 東京ディズニーリゾート公式 ディズニーホテルの宿泊者特典（2026年10月19日確認）。料金・時間は改定されることがあるため、訪問前に公式サイトでご確認ください。

ホテルごとの限定グッズと専用エントランス

東京ディズニーランドホテル、ディズニーアンバサダーホテル、ホテルミラコスタに泊まる人は、宿泊者限定グッズ「ディズニーホテル・エクスクルーシブ」を買えます。ファンタジースプリングスホテルにも同じ名前の限定グッズがあり、こちらの販売は東京ディズニーシー内の「ファンタジースプリングス・ギフト」だけで、ホテル内では売っていません。グランドシャトーに泊まる人は、専用のグランドシャトー・ゲートウェイからファンタジースプリングスに直接入れます。どちらもパークへの入園にはパークチケットが必要です。

出典: 東京ディズニーリゾート公式 ディズニーホテルの宿泊者特典 / 東京ディズニーリゾート公式 グランドシャトーの宿泊者特典（2026年10月19日確認）。料金・時間は改定されることがあるため、訪問前に公式サイトでご確認ください。

予約した後に手続きできること：レストランとオンラインチェックイン

ホテルのレストランは、宿泊予約が成立した後にプライオリティ・シーティング（レストランの優先案内サービス）で予約できます。公式サイトで宿泊を予約した人の受付は「宿泊予約成立後～レストランご利用当日の来店時間60分前」で、宿泊予約特典として受け付けるのは利用日の前日20:59までです。旅行代理店などで予約した人は「レストランご利用日の3カ月前同日10:00～」が受付の始まりで、「シェフ・ミッキー」は利用日の1カ月前同日10:00からです。電話の受付はオンライン予約・購入サポートデスクで、受付時間は10:00～15:00（年中無休）です。一部のレストランは使える宿泊者が決まっていて、「シェフ・ミッキー」の朝食はディズニーアンバサダーホテル、「ロッツォ・ガーデンカフェ」はトイ・ストーリーホテルに泊まる人に限られます。パーク内のショーレストランを宿泊予約特典として予約できるのはA席のみで、受付は「チェックイン日の1カ月前同日9:00～レストランご利用日の前日20:59」です。

オンラインチェックインは、東京ディズニーリゾート・アプリを入れたスマートフォンを持つ、日本国内に住所がある人が対象です。宿泊日の前日20:59までにウェブサイトで必要な情報を登録しておくと、当日はアプリの「チェックイン」ボタンで手続きできます。当日に申し込んでも使えません。公式サイト・公式アプリのほか、一部の旅行代理店やオンライン旅行会社で予約した場合も使えますが、旅行代理店などで複数の客室を予約した場合は対象外です。

出典: 東京ディズニーリゾート公式 ディズニーホテルの予約について / 東京ディズニーリゾート公式 オンラインチェックイン（2026年10月19日確認）。料金・時間は改定されることがあるため、訪問前に公式サイトでご確認ください。

よくある質問

ディズニーホテルは電話で予約できますか

電話で受け付けるのは、泊まる当日の予約だけです。各ホテルの代表電話にかけ、当日の予約を希望すると伝えます。前もって日付を決めて泊まる場合は、公式のオンライン予約・購入サイトで申し込みます。

予約はいつから始まりますか

客室のみなら宿泊日の4カ月前同日11:00からで、同じ日付が無い月は翌月の1日11:00からです。バケーションパッケージは、公式の紹介で来園約5か月前から予約できると案内されています。

出典: 東京ディズニーリゾート公式 ディズニーホテルの予約について / 東京ディズニーリゾート公式 バケーションパッケージとは？（2026年10月19日確認）。料金・時間は改定されることがあるため、訪問前に公式サイトでご確認ください。

キャンセル料はいつからかかりますか

チェックイン日の前日から起算して14日以降の取消しや到着日の変更にかかります。1室あたりの額は、ファンタジースプリングスホテル・東京ディズニーランドホテル・ディズニーアンバサダーホテル・ホテルミラコスタが10,000円から30,000円、トイ・ストーリーホテルとセレブレーションホテルが5,000円から15,000円で、取り消す時期が近いほど高くなります。

出典: 東京ディズニーリゾート公式FAQ ホテルの宿泊予約の取消料（2026年10月19日確認）。料金・時間は改定されることがあるため、訪問前に公式サイトでご確認ください。

宿泊予約にパークチケットは付いていますか

客室のみの予約には付いていません。チケットは公式サイトで別に買うか、泊まっている間にホテルで買います。チケットを最初から含めたいときは、バケーションパッケージか、客室にパークチケットなどを足せる「ディズニーワンダフルバケーション」を選びます。

空室が無い日にキャンセル待ちはできますか

できません。公式FAQは、ホテル予約のキャンセル待ちを受け付けていないと答えています。泊まりたい日の空室は、オンライン予約・購入サイトでその都度確かめます。